الشروط والأحكام

زيناتي هيريتيج

الشروط والأحكام

تحكم هذه الشروط عمليات الشراء من متجر زيناتي هيريتيج الإلكتروني واستخدامه، وتخضع للقانون المعمول به.

الطلبات والمدفوعات

تخضع توفر المنتجات والأسعار ورسوم التوصيل والعروض الترويجية المعمول بها لما يتم تأكيده قبل إتمام عملية الدفع. تخضع الطلبات إلى الموافقة على الدفع وتوفر المخزون وقبولنا. يجوز لنا رفض طلب أو إلغاؤه لأسباب مشروعة، بما في ذلك الاشتباه في الاحتيال أو فشل الدفع أو وجود خطأ جوهري في عرض المنتج؛ وسيتم التعامل مع أي مبالغ تم تحصيلها مقابل طلب ملغى لم يتم تنفيذه وفقًا لما يقتضيه القانون.

إبداعات يدوية

تُصنع إبداعاتنا يدويًا بشكل فردي باستخدام أحجار كريمة طبيعية ومواد مختارة. وتُعد الشوائب الطبيعية والاختلافات المعقولة في موضع الحجر ولونه وملمسه ووزنه من الخصائص المتأصلة في الأعمال الحرفية. قد تؤثر إعدادات الشاشة والإضاءة على مظهر الألوان. وتحدد أوصاف المنتجات وصورها التصميم المختار وخصائصه.

الشحن والإرجاع والاستبدال

توضح سياسة الشحن والتوصيل وسياسة الإرجاع والاستبدال الإجراءات المعمول بها. تخضع عمليات الاستلام الدولي والنقل والتأمين ورسوم الاستيراد والالتزامات الجمركية للترتيبات الموضحة في سياسة الشحن لدينا. ولا تتأثر حقوق المستهلك الإلزامية.

الموقع الإلكتروني والملكية الفكرية

تتمتع العلامة التجارية الأصلية لزيناتي هيريتيج والصور وتصاميم المنتجات والمحتوى التحريري بالحماية بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها. ويُحظر إعادة الإنتاج التجاري أو انتحال الصفة أو الاستخدام غير المصرح به لعلاماتنا التجارية أو إساءة استخدام الموقع الإلكتروني.

المسؤولية والنزاعات

إلى الحد الذي يسمح به القانون المعمول به، نستبعد المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية وعن التأخيرات أو الإخفاقات الخارجة عن سيطرتنا المعقولة. لا يحد أي شيء في هذه الشروط من المسؤولية أو الحقوق التي لا يمكن الحد منها قانونًا. ويتم تحديد القانون المعمول به والمحاكم المختصة بموجب القواعد القانونية الإلزامية.

التحديثات والتواصل

يجوز لنا تحديث هذه الشروط مستقبلًا. تكون الشروط المعمول بها للطلب المقبول هي الشروط السارية وقت تقديم الطلب، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك. للاستفسارات، يُرجى استخدام صفحة تواصل معنا.